Notruf.
Um in einem Notfall eine schnelle Hilfe zu ermöglichen, muss unmittelbar ein Notruf abgesetzt werden.
Feuerwehr und Rettungsdienst werden dabei von der Landesnotrufzentrale 115/118 in Bozen alarmiert.
Die einzelnen Organisationen sind unter folgenden Nummern erreichbar:
- 115 - Feuerwehr
- 118 - Rettungsdienst
- 113 - Polizei
- 112 - Carabinieri (die 112 ist die europäische Notruf-Nummer. Das heißt, Sie können in jedem Mitgliedsstaat der EU diese Nummer wählen, um einen Notruf abzusetzen).
Damit die Disponenten in der Notrufzentrale die richtigen Informationen an die Einsatzkräfte weiterleiten können, ist es wichtig eine vollständige Meldung nach dem 5 W-Muster abzusetzen:
- WER ruft an?
- WAS ist passiert?
- WO ist es passiert?
- WIE ist die Lage - gibt esVerletzte, sind Personen eingeklemmt, handelt es sich um einen Gefahrguttransport?
- WARTEN auf Rückfragen. Legen Sie nicht sofort auf, sondern warten Sie ab, ob der Disponent der Notrufzentrale noch weitere Fragen an Sie hat!
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ÜBERSICHT • ALARMIERUNG • AUSRÜCKEORDNUNG • NOTRUF • VERHALTEN IM NOTFALL • SIRENENSIGNALE • KALENDER
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